Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations. Cette politique de confidentialité explique nos pratiques en matière de données personnelles sur notre site web : www.laffinebouche.be
1. Identité du responsable du traitement
Fromagerie L’Affine Bouche
Adresse : Rue Sainte-Walburge 79, 4000 Liège (Belgique)
Téléphone : 04 267 78 44
Email : info@laffinebouche.be
TVA : BE0789293948
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web ou nous contactez :
| Types de Donnée | Description |
|---|---|
| Nom | Votre prénom et nom pour vous identifier dans nos échanges. |
| Adresse Email | Pour vous envoyer des réponses à vos demandes ou vous informer sur nos produits et services. |
| Numéro de Téléphone | Pour vous contacter directement si nécessaire. |
| Message | Contenu de vos messages envoyés via le formulaire de contact. |
| Adresse IP | Identifiant unique de votre appareil pour la gestion de la sécurité du site. |
| Type de Navigateur | Informations sur le type et la version de votre navigateur pour améliorer la compatibilité du site. |
| Système d’Exploitation | Informations sur le système d’exploitation utilisé pour optimiser l’expérience utilisateur. |
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
| Finalité | Description |
|---|---|
| Gestion des demandes | Répondre aux questions et demandes que vous soumettez via notre formulaire de contact. |
| Amélioration du site | Analyser les performances du site pour l’améliorer (ex. : pages visitées, temps passé sur le site). |
| Sécurité du site | Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site web. |
| Communication | Vous informer sur nos produits, événements ou services (si vous nous avez fourni vos coordonnées). |
| Respect des obligations légales | Conformité aux obligations légales (ex. : conservation des données pour des raisons légales). |
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des principes suivants :
| Base Légale | Description |
|---|---|
| Consentement | Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact et nous fournissez vos données. |
| Intérêt Légitime | Pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer nos services. |
| Obligation Légale | Pour répondre aux obligations légales en matière de conservation des données. |
Partage des données personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour les durées suivantes :
| Type de Donnée | Durée de Conservation |
|---|---|
| Informations de Contact | Minimum : 1 an après le dernier contact, Maximum : 3 ans. |
| Données de Navigation | Minimum : 6 mois, Maximum : 1 an pour les données collectées automatiquement. |
Coordonnées de Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Fromagerie L’Affine Bouche
Adresse : Rue Sainte-Walburge 79, 4000 Liège, Belgique
Téléphone : 04 267 78 44
Email : info@laffinebouche.be